این متن پیش‌نویس برای بازبینی است؛ هنوز تأیید حقوقی نهایی ندارد. عددها و عبارت‌های داخل کروشه تصمیم نهایی نیستند. پیش از انتشار عمومی باید تکمیل و بررسی شود.
۱۰. انصراف و بازگشت وجه
کاربر می‌تواند تا ۷ روز پس از خرید درخواست انصراف بدهد، به این شرط که در این مدت بیش از [۲] درس اشتراکی را شروع نکرده باشد و بیش از [۲۰٪] سهمیهٔ هوش مصنوعی آن دوره را مصرف نکرده باشد. در این حالت کل مبلغ بازگردانده می‌شود.
پس از گذشت ۷ روز، یا پس از استفادهٔ بیش از حد بالا، به دلیل ماهیت دیجیتال و قابل مصرف خدمات، وجه بازگردانده نمی‌شود، مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد، یا در صورتی که بخش اصلی خدمات به دلیل قصور پای‌آموز بیش از [۷] روز پیاپی در دسترس نباشد.
وجه ظرف [۷] روز کاری به همان کارت پرداخت‌کننده، یا به شماره‌کارتی که صاحب حساب اعلام کند، بازگردانده می‌شود. درخواست انصراف از راه پشتیبانی ثبت می‌شود.
